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Comment se déroule votre commande?



LES 5 ETAPES DE VOTRE COMMANDE



1. CHOIX DE VOTRE ROBE

Merci de sélectionner une ou plusieurs robes ainsi que les accessoires assortis et de les ajouter à votre panier.





2. VALIDATION DU PANIER

Une fois votre choix défini, merci de valider votre panier dans la partie supérieure droite de notre site.





3. PROCESSUS DE COMMANDE

Merci de bien suivre le processus de commande en choisissant votre mode de paiement, en nous indiquant vos coordonnées, etc.

Etape n°1 : Récapitulatif de la commande


Etape n°2 : Choix du mode de paiement




Etape n°3 : Vos coordonnées et vos mensurations

Dans la partie Remarques merci de renseigner vos mensurations pour les robes sur mesure (pour vous aider, voir la rubrique « Tableau Taille »), la couleur de votre choix et les éventuelles modifications


Nous avons besoin des renseignements suivants :
Votre Taille (Hauteur des pieds à la tête) :
Tour de Poitrine (endroit le plus fort)
Tour de Taille (endroit le plus fin) :
Tour de Hanches (endroit le plus fort) :
Tour de Dessus de Poitrine :
Tour de Dessous de Poitrine :
Mamelon à Mamelon :
Epaule au Sol :
Taille aux Pieds :
Epaule à Mamelon :
Epaule à la Taille :
Votre Couleur Choisie :
Votre numéro de Téléphone (Important) :
Votre adresse de Livraison :

Après avoir terminé cette étape, vous recevrez un mail automatique de confirmation de commande. Cependant, celle-ci ne sera définitivement prise en compte qu'après validation de votre paiement par nos services.



4. VOTRE PAIEMENT

Merci de conclure votre achat en effectuant le paiement.

Dans le cas de paiement par Carte Bancaire ou par Paypal, vous serez automatiquement redirigé vers les sites de nos prestataires.

Pour les paiements par chèque, merci d'adresser votre chèque à l'ordre de YAM SARL :
YAM S.A.R.L, 27 rue du Chemin Blanc, 54000 Nancy

Pour les paiements par virement bancaire, veuillez vous référer à la partie « Mode de paiement ».



Une fois votre commande effectuée, vos mensurations validées et votre paiement reçu, vous recevrez un mail de confirmation. Nous commençons la mise en confection de votre robe dans nos ateliers en Asie.

Pour toutes ces étapes, il faut compter un délai de 8 semaines maximum (délais donnés à titre indicatif, sauf retards indépendants de notre volonté).
 
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